Personvernerklæring
Her forklarer jeg hvilke personopplysninger Coach Jørstad samler inn, hvorfor, hvor lenge de lagres, og hvilke rettigheter du har. Jeg samler bare inn det jeg trenger, og jeg selger aldri opplysningene dine.
Behandlingsansvarlig
Coach Jørstad ENK, org.nr. 938 022 135
Kontaktperson: Erik Jørstad
E-post: erik@coachjorstad.no
Telefon: 402 24 247
1. Nyhetsbrev og gratis treningsplaner
Når du melder deg på nyhetsbrevet eller laster ned en gratis plan, som Vinterplanen, lagrer jeg e-postadressen din, fornavnet ditt hvis du oppgir det, og hvilken versjon av planen du valgte.
- Formål: å sende deg planen du ba om, og nyhetsbrev med trening, tips og tilbud fra Coach Jørstad.
- Grunnlag: ditt samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du bekrefter påmeldingen via en lenke i e-posten.
- Lagring: til du melder deg av. Det kan du gjøre når som helst via lenken nederst i hver e-post, eller ved å sende meg en e-post.
Nyhetsbrevet sendes med Kit. Kit registrerer om e-postene åpnes og om lenker klikkes, slik at jeg ser hva som er nyttig for leserne.
2. Når du kontakter meg
Tar du kontakt via skjema på nettsiden, e-post, telefon eller sosiale medier, lagrer jeg navnet ditt, kontaktinformasjonen din og det du skriver til meg.
- Formål: å svare deg og eventuelt sette opp en samtale om coaching.
- Grunnlag: tiltak før en eventuell avtale, og min berettigede interesse i å svare på henvendelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
- Lagring: blir det ikke noe kundeforhold, sletter jeg henvendelsen senest 12 måneder etter siste kontakt.
3. Coachingkunder
Er du kunde, behandler jeg opplysningene som trengs for å lage og følge opp treningen din:
- kontaktinformasjon og fakturaopplysninger
- mål, treningsbakgrunn og hverdagen din
- treningsdata, som økter, puls, tider og testresultater
- helseopplysninger du selv velger å dele, som skader, sykdom eller annet som påvirker treningen
- Grunnlag: avtalen vår (artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Helseopplysninger behandler jeg bare med ditt uttrykkelige samtykke (artikkel 9 nr. 2 bokstav a), som du kan trekke tilbake når som helst.
- Lagring: så lenge du er kunde. Senest 12 måneder etter at kundeforholdet er avsluttet, sletter jeg treningsdata og helseopplysninger. Regnskapsbilag, som fakturaer, oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.
4. Besøk på nettsiden
Nettsiden driftes av Squarespace. Når du besøker siden, registreres tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser, enhet og hvilke sider du ser på. Dette brukes til drift, sikkerhet og anonymisert besøksstatistikk. Squarespace bruker informasjonskapsler (cookies) til dette. Nødvendige informasjonskapsler brukes for at siden skal fungere. Andre informasjonskapsler kan du styre i nettleseren din.
Siden bruker også skrifter fra Google Fonts, og påmeldingsskjemaet er beskyttet mot spam med Google reCAPTCHA. Da sendes IP-adressen din og tekniske opplysninger til Google.
5. Hvem som behandler opplysningene på vegne av meg
Jeg bruker noen leverandører som databehandlere. De behandler opplysningene bare etter mine instrukser, og vi har databehandleravtaler:
- Squarespace: nettside og skjemaer
- Kit (Kit Inc., USA): nyhetsbrev og levering av gratis planer
- Google: e-post, skjemaer, dokumenter, skrifter og reCAPTCHA
- Treningsplattformer som brukes i oppfølgingen av coachingkunder
- Regnskapssystem for fakturering og bokføring
Opplysningene deles ikke med andre, med mindre loven krever det.
6. Overføring til land utenfor EØS
Noen av leverandørene, blant annet Squarespace, Kit og Google, kan lagre eller behandle opplysninger i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU-USA Data Privacy Framework, som disse selskapene er sertifisert under, eller EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses).
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger jeg har om deg
- få rettet feil opplysninger
- få slettet opplysninger
- begrense eller protestere mot behandlingen
- få utlevert opplysningene dine i et vanlig format (dataportabilitet)
- trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det påvirker behandlingen før du trakk det
Send en e-post til erik@coachjorstad.no, så svarer jeg innen 30 dager. Mener du at jeg behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
8. Endringer
Erklæringen oppdateres når jeg endrer hvordan jeg behandler personopplysninger. Datoen øverst viser når den sist ble endret.